3 commandes faites chez eux en 3 mois
et jamais plus de 2 jours d attente pour
chacune d elle....
idem pour domino.
c est bon ça........
a+

Le seul truc que l'on peut parfois lui reprocher c'est que son site n'est pas mise à jour,et certaines références,annoncées dispo ne le sont pas en fait.........

Salut,
+1 avec sherman,par contre, ils sont super sympas.
A+

salut à tous,

je suis d'accord avec Sherman pour les mises à jour,mais on peut dire qu'ils sont très sympas.Quand tu envois un mail de demande de renseignement tu peux etre sur que la réponse viendra dans la journée, soit par téléphone soit par un mail et toujours très sympa.
Je pense en faire mon dealer prioritaire.
bonne soirée
fred

Salut,
Oui je confirme: Très sympa et très serviable. Un Site à vraiment conseiller.

je moderais un peu vos propos
j'ai fait une commande chez eux et 15 jours apres aucune nouvelles
j'envoi un mail et surprise le kit commande n'etait plus dispo
donc les mises a jour sont limites mais ils paraissent sympa

Moi j'en garde un mauvais souvenir, j'ai commandé une fois chez eux, des chenilles friul, elles ont mis 3 mois a arriver quand même. Par contre j'ai dejà acheté a plusieur reprises chez eux lors d'expo.

bonjour
c'est vrai que son site n'est pas souvent mis à jour , cependant on peut suivre la commande en temps réel ; donc c'est pas mal
A+

je n'ai jamais etait sur le site de tonyshop mais sur les stand a chalons en champagne et a saumur super acceuil

moi jai commander et japelle parce que jai rien resu depui 2 mois et on me raccroche o nez je vai portez plainte

Personnellement j'ai rencontré l'équipe à Mons pour la première fois. Je leur ai acheté des bouquins et il y a eu un bug de carte bleue si bien que j'ai été débité deux fois.
Dès confirmation du débit par ma banque, un petit E-mail chez eux et j'ai eu un chèque de remboursement avec un mot d'excuse par retour du courrier. J'ai beaucoup apprécié la rapidité de la réaction et le gentillesse de l'équipe.
Ce n'est pas toujours le cas dans ce milieux.
A+
Gilles(Lostiznaos)

le bonhomme est tres sympathique.j'ai pas encore passé commande chez eux, mais j achete toujours lors des expos..

bon par contre, en revenabnt à tonyshop (parce que la on s'égare) moi je vais plus chez eux!
je cherchais un bm-13 katyusha au 1/72, et je vois écrit chez eux: "bm-13 katyusha 1/72 coopérativa" alors bien sûr, je saute sur l'occasion et commande! et qu'est-ce que je recois?
une photodécoupe d'éduard pour la maquette que je pensais commander!!!
alors méfiance, les produits sont mal indiqués...

1ère expérience malheureuse pour moi : commande le 22 juillet (tous mes articles annoncés dispo) et expédition le 26 septembre... Reçue aujourd'hui mais des manquants... entre les deux aucune info et pas de réponse à mes message.
Pas très sérieux, j'ai eu de bien meilleurs échanges sur d'autres sites (oupsmodel reste le plus fiable pour moi même si le choix est plus limité).
A.

Salut

Moi perso j ai deja commander a plusieur reprise chez Tony,jamais decu,la plus grosse attente pour recevoir ma commande a etait de 15 jours.Il faut bien lui envoyer un mail avant commande.Il m a deja remboursé des articles plus dispo par rapport a ma commande,ou appelle quand vous vous trompez de reference par rapport au mail que vous envoyez.Pour les erreur dans les commandes je pense que ca peut arriver.J ai commandé chez Warriors il y a 4 ans un truc,j attend toujours.............

Tonyshop reste mon revendeur favoris.


Pour TO34

Je pense que tu peut toujours t arranger avec lui en renvoyant l article.
A+

David